การตอบแชทลูกค้าถือเป็นเรื่องสำคัญมากในการขายของออนไลน์ ยิ่งในช่วงมีโปรโมชั่นส่งเสริมการขายอาจมีลูกค้าสอบถามรายละเอียดสินค้า ขั้นตอนการสั่งซื้อ รวมถึงระยะเวลาในการจัดส่งเข้ามาเยอะกว่าปกติ
✔️เตรียมสินค้าให้พร้อมขาย
ก่อนจะถึงช่วงเวลาแคมเปญ เราควรจะวางแผนเก็บสต๊อกสินค้าไว้ล่วงหน้า โดยคาดการณ์ตามเทรนด์การสั่งซื้อสินค้า ความต้องการลูกค้าในช่วงนั้นว่าเป็นไปในทิศทางไหน สินค้าชิ้นไหนที่น่าจะได้รับความนิยม จากนั้นก็เตรียมผลิตหรือซื้อสินค้าไว้ใช้เป็นสต๊อกล่วงหน้า เพราะหากมาผลิตหรือซื้อในช่วงใกล้ๆ อาจเกิดปัญหาผลิตไม่ทัน สินค้ามีราคาแพง และหาซื้อได้ยาก
✔️มองหาระบบจัดการหลังบ้านเพื่อช่วยจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
ในปัจจุบันมีระบบการจัดการสต๊อกให้เลือกใช้มากมาย เราจึงต้องเลือกระบบที่ตอบโจทย์กับธุรกิจเราและใช้งานได้จริง เพื่อลดขั้นตอนการทำงานและความผิดพลาดในการทำงาน
ไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้เองได้รูปสวยๆไปใช้ได้ตลอดชีพมีทีมงานดูแลร้านค้าให้ท่าน
